高校图书馆如何为民营企业服务

分析了民营企业的现状,论述了高校图书馆为民营企业服务的优势,并提出了高校图书馆为民营企业服务的途径。     

情绪动机理论在高校图书馆读者服务工作中的应用

从情绪动机理论出发,分析了读者情绪体验对其借阅需求的影响,提出了图书馆优化馆员情绪的对策。     

传统参考咨询服务模式与数字参考咨询服务模式的比较

对传统参考咨询服务模式、数字参考咨询服务模式进行了探讨,并比较了两者之间的差异。     

新书阅览室的功能及实现探讨

概述了新书阅览室在流通借阅方面的特点,探讨了新书阅览室的内在功能,提出了实现新书阅览室功能的措施。     

加强科学管理 提高图书馆服务效益

阐述了图书馆服务效益的内涵,论述了图书馆服务应以社会效益为最高宗旨的原则以及“以人为本”的科学管理理念,探讨了通过加强文献资源建设与管理、建立“以人为本”的科学管理模式来改善图书馆的服务与管理,加强对图书馆员素质培养与管理等多方面来改善与提高图书馆的服务效益,促进图书馆的可持续发展。     

发展农村公共事业让农民共享社会公共服务

提出了公共服务严重不足是农村发展中最薄弱的环节,指出没有农村公共事业的发展就不可能有社会主义新农村,并对如何加快发展农村公共事业进行了探讨。     

浅析地方公共图书馆存在的问题及对策

目前,一些地方公共图书馆落后的组织结构、管理方式以及淡薄的服务意识,已远远不能适应当前社会的需要。针对地方公共图书馆存在的问题,提出一系列改进措施,旨在使地方图书馆更好地为社会公众服务。     

基于服务营销策略的中国企业品牌初探

阐述了服务营销策略的特点与作用,并对其在提升中国企业品牌方面的意义进行了探讨。     

基于用户需求特点分析的新时期高校图书馆参考咨询服务探讨

从新时期高校图书馆用户需求特点分析入手,探讨了高校图书馆参考咨询的创新服务策略。     

数字参考咨询服务

文章着重论述了数字参考咨询服务中对用户分析的问题,并简要介绍了东莞图书馆参考咨询服务工作开展的情况。